L'identité visuelle est un ensemble d'éléments visuels qui permettent de présenter et d'identifier l’entreprise ou la marque au travers des différents médias de communication. Elle exprime grâce à logotype, des couleurs, des formes, des textes ainsi que des mises en forme d’un style graphique propre à l'entreprise, les valeurs, l'activité et les ambitions de celle-ci.

L’identité visuelle de l’entreprise est l’un des principaux objectifs de la communication et souvent considérée comme un choix stratégique et est présenté sur tous les supports digitaux et papiers de l’entreprise.

• Site web et application
• Emails et newsletter
• Documents de présentation (powerpoint, word)
• Visuels et bannières web
• Cartes de visites
• Documents commerciaux ou financiers
• Objets de communication (matériel de bureau par exemple)
• Articles publicitaires imprimés (flyers, dépliants, plaquettes commerciales, brochures, catalogues)

La charte graphique ou cahier des normes graphiques, est un document de travail qui contient l'ensemble des règles d'utilisation des signes graphiques qui constituent l'identité visuelle (logotype, éléments graphiques d'un site web, couleurs, formes, textes …) d'une organisation, d'un projet ou d'une entreprise.

Le but de la charte graphique est de conserver une cohérence graphique dans les réalisations graphiques d'une même organisation, projet ou entreprise quels que soient les différents intervenants de la production (graphiste, directeur artistique…).

L’étape de création graphique commence avec des maquettes fonctionnelles qui déterminent l’emplacement des différentes parties (navigation, bannière, contenu, des boutons, pied de page) et représentent de manière schématique la structure d’une page web. La maquette fonctionnelle a pour but de valider l’ergonomie globale du site internet, d’optimiser l’expérience utilisateur et réfléchir au parcours des visiteurs.

Des maquettes fonctionnelles sont indispensables comme base pour la mise en œuvre technique et c’est aussi une manière de découvrir et d’anticiper des problèmes et des divergences qui peuvent ainsi être résolus à l’avance.
À la suite de validation de maquettes fonctionnelles (wireframes), débutera la création ou la reprise des différentes parties de l'univers graphique de l’entreprise telles que l’identité visuelle, le logo, la charte graphique, les couleurs et polices typographiques qui seront utilisés pour réaliser les maquettes graphiques de la pages web.